Política de Privacidad y Condiciones de uso
Las presentes Condiciones de Uso y la Declaración de privacidad y cookies constituyen su acuerdo con Carlos del Junco Lorente Si es usted restaurador o usuario de un restaurante que acepta reservas a través del sitio RESERVOO, estas disposiciones también le son de aplicación, además de las Condiciones Generales de Venta y de Uso y las condiciones especiales aceptadas en el momento de su registro o firma de contrato. Léalas con atención; estas disposiciones son vinculantes para usted si usa el RESERVOO.
Atención: Si está en desacuerdo con la totalidad o parte de las presentes Condiciones de Uso, no deberá usar el RESERVOO.
CONDICIONES GENERALES DE USO
Definiciones
«Reservoo»: El propietario Carlos del Junco Lorente 31651962Y.
«Sitio Reservoo»: Todos los sitios web y móviles accesibles a través de www.reservoo.es y las aplicaciones de Reservoo para móviles y tabletas.
«Usuario»: Toda persona de 18 o más años de edad, con capacidad de celebrar contratos, que visite el sitio Reservoo y/o sea titular de una cuenta en el Reservo; en plural, «Usuarios».
«Restaurador»: Propietario o responsable con capacidad de contratar y hacer uso de los servicios ofrecidos por el Sitio Reservoo
«Condiciones de Uso»: Las presentes condiciones generales de uso y cualesquiera condiciones especiales de uso.
«Contenido de Restaurador »: Aquellos elementos de la página del restaurante suministrados a Reservoo por parte del restaurador o autorizados por este para su publicación en el Reservoo, tales como los precios de bebidas y platos, el precio medio de una comida, el nombre del chef, la disponibilidad del restaurante, el menú, el calendario, la temática del restaurante y fotografías del restaurante o cualquier otro necesario en un momento determinado.
«Contenido de Usuario»: Todos los elementos suministrados por el Usuario a Reservoo, incluidos textos, documentos, imágenes, fotografías, reseñas o réplicas. Aceptación y modificación de las presentes Condiciones de Uso
Reservoo ofrece al Usuario un servicio de búsqueda de restaurantes y de reserva online a cambio de la aceptación incondicional de las presentes Condiciones de Uso.
El Usuario declara y reconoce haber leído las presentes Condiciones de Uso en su integridad. Así mismo, al usar los servicios ofrecidos en el sitio Reservoo, los Usuarios aceptan sin reservas las presentes Condiciones de Uso.
Reservoo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso, ya sea de manera total o parcial. Por consiguiente, es responsabilidad del Usuario consultar periódicamente la versión más actualizada de las Condiciones de Uso que estará publicada en el Sitio Reservoo. Se entenderá que los Usuarios han aceptado la versión más actualizada cada vez que vuelvan a usar el Sitio Reservoo.
Al acceder o usar de cualquier modo el Sitio Reservoo, el Usuario acepta someterse a las presentes Condiciones de Uso.
1. Descripción del Sitio Reservoo
El uso del Sitio Reservoo queda sujeto a ciertas limitaciones de responsabilidad por parte de Reservoo. Si desea más información, consulte, «Limitación de responsabilidad».
1.1 Introducción a la plataforma
El Sitio Reservoo es una plataforma que permite al Usuario contactar con los restaurantes referenciados en el Sitio Reservoo, entre otras funcionalidades. Como tal, Reservoo actúa exclusivamente como intermediario en relación con las reservas efectuadas por el Usuario en dichos restaurantes.
1.2 Búsqueda y reserva de mesas en restaurantes en tiempo real
El Sitio Reservoo permite al Usuario buscar y reservar una mesa en un restaurante en tiempo real.
1.3 Posibles ofertas promocionales de los restaurantes referenciados en el Sitio Reservoo
Los Usuarios que efectúen su reserva a través del Sitio Reservoo pueden beneficiarse de las ofertas promocionales puestas a su disposición por los restaurantes en el mismo. No todos los restaurantes cuentan con ofertas promocionales. Las condiciones de validez de dichas ofertas promocionales están recogidas en el Sitio Reservoo.
Los Usuarios se comprometen a comprobar las condiciones de validez de cada oferta promocional antes de hacer su reserva en el Sitio Reservoo, y a no exigir en ningún caso las ventajas de una oferta promocional del restaurante más allá de lo previsto en las condiciones de validez recogidas en el Sitio Reservoo, o fuera del procedimiento de reserva asociado a la oferta promocional.
2. Uso gratuito del Sitio Reservoo
Los servicios ofrecidos en el Sitio Reservoo son gratuitos por lo general.
Podrían llegar a aplicarse cargos, concretamente en función de posibles cambios en los servicios ofrecidos, la evolución de la red y por imposición técnica y/o legal. Se informará debidamente a los Usuarios al respecto mediante la modificación de las presentes Condiciones de Uso y/o mediante la inserción de condiciones especiales en relación con los servicios de pago del Reservoo.
2.1 Pago a cuenta por reserva
El Restaurador podrá en opcionalmente solicitar una cantidad económica en concepto de reserva de plaza, que será una cantidad fija en función o no del número de comensales. Esta cantidad entregada, será descontada o devuelta con la finalización del servicio.
Este pago se realizará con la intención de evitar reservas fantasma “no show”, y podrá ser devuelto en caso de cancelación por parte del Usuario con un mínimo de 24 horas de antelación. Esta cantidad cobrada no será devuelta en ningún otro caso.
Adicionalmente o como alternativa, se podrá solicitar al Usuario su tarjeta de crédito para cobrar el importe de reserva de plaza en caso de “no show”
Pasado 15 minutos de la hora reservada por el Usurario el Restaurador podrá hacer uso de las plazas reservadas por aquellos, sin derecho a ninguna devolución de pago a cuenta.
Este pago a cuenta, será solicitado por los establecimientos que así lo soliciten a RESERVOO, desde el momento en que la plataforma tenga disponible este servicio. Mientras tanto, los establecimientos podrán reclamar la cantidad de 30 €, por no presentación y no haber comunicado la cancelación de la reserva.3. Sitios y servicios de terceros
3.1 Servicios ofrecidos por terceros
Los Usuarios declaran tener constancia de que el Sitio Reservoo remite a servicios de pago. En concreto, las reservas efectuadas en el Sitio Reservoo remiten a servicios de restauración prestados por terceros restauradores y que son de pago.
Los precios o rangos de precios de terceros proveedores que estén publicados en el Sitio Reservoo se ofrecen a título meramente informativo y por motivos prácticos. Reservoo no garantiza en ningún caso la exactitud de dicha información.
3.2 Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Reservoo puede contener enlaces a sitios gestionados por terceros. Estos enlaces tienen fines meramente informativos. Reservoo no controla estos sitios y no es responsable de su contenido, su política de privacidad u otras prácticas que puedan llevar a cabo. La publicación de los enlaces a tales sitios no constituye aprobación alguna de los elementos contenidos en dichos sitios ni representa ningún tipo de asociación con sus editores. Es responsabilidad de los Usuarios realizar las comprobaciones que estimen necesarias o apropiadas antes de
proceder a utilizarlos o de realizar ningún tipo de transacción con ellos.
4. Acceso y uso del Sitio Reservoo
4.1 Condiciones de idoneidad
El uso del Sitio Reservoo queda sujeto a los siguientes requisitos acumulativos de idoneidad: como Usuario, usted debe 1) tener 18 o más años de edad; 2) tener capacidad jurídica para asumir obligaciones legales; y 3) las reservas que efectúe en el Sitio Reservoo, ya sea como titular o como representante legal de otra persona, deberán ser legítimas.
4.2 Acceso al Sitio Reservoo
Reservoo se reserva el derecho de suspender, suprimir o modificar total o parcialmente el Sitio Reservoo o los servicios ofrecidos en el Sitio Reservoo sin notificación previa. Asimismo, Reservoo se reserva el derecho de suspender el acceso al Sitio Reservoo a todos o algunos de los Usuarios por motivos de mantenimiento, emergencia (ciberataque, etc.) o por cualquier otra causa razonable en cualquier momento.
4.3 Condiciones de creación de una cuenta
Al crear una cuenta, el Usuario o Restaurador, acepta expresamente y sin reservas las presentes Condiciones de Uso. El Usuario y Restaurador se compromete a proporcionar información exacta, actualizada y veraz, especialmente en lo relativo a su tratamiento, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, datos que resultan necesarios para su adecuada identificación en relación con la creación y mantenimiento de su cuenta.
4.4 Confidencialidad de los datos de acceso a la cuenta
Durante el proceso de creación de su cuenta, los Usuarios deben elegir un nombre y una contraseña (los «Datos de Acceso») que le permitirán acceder a la misma. Estos Datos de Acceso son personales y confidenciales. Tan solo podrán ser modificados a petición del Usuario o a iniciativa de Reservoo. Los Usuarios tienen responsabilidad plena y exclusiva por el uso de su cuenta y de sus Datos de Acceso, y se comprometen a hacer todo lo posible por mantener en secreto sus Datos de Acceso y no revelárselos a terceros en modo alguno. En caso de pérdida o robode los Datos de Acceso del Usuario, este será responsable de los daños que pudieran derivarse de dicha pérdida o robo, y deberá proceder lo más pronto posible a modificarlos.
4.5 Eliminación de la cuenta
Los Usuarios y pueden eliminar su cuenta en cualquier momento. Para ello, deberán enviar su solicitud de eliminación de cuenta por correo electrónico a: contacto@reservoo.es
Reservoo se esforzará por procesar las solicitudes de eliminación de cuenta en un plazo razonable. Se informa a los Usuarios que, a partir de la fecha de eliminación de su cuenta, ya no podrán beneficiarse de los servicios ofrecidos por Reservoo, sus reservas actuales serán canceladas y cualquier promoción a su favor, eliminada.
4.6 Obligaciones de los Usuarios - Acciones prohibidas
Los Usuarios y Restauradores se comprometen a usar el Sitio Reservoo de conformidad con las presentes Condiciones de Uso y la legislación aplicable. En concreto, los Usuarios y Restauradores se comprometen a no realizar las acciones prohibidas mencionadas a continuación. · No presentarse en el restaurante sin haber cancelado la reserva ( no show) Pasado 15 minutos de la hora reservada por el Usurario el Restaurador podrá hacer uso de las plazas reservadas por aquellos, sin derecho a ninguna devolución de pago a cuenta o a reclamar la cantidad de 30€ como perjuicio por la no presentación, en caso de no tener realizado ningún pago a cuenta. · Los contenidos y datos del Sitio Reservoo (incluidos, entre otros, los mensajes, datos, información, texto, música, sonidos, fotografías, gráficos, vídeos, mapas, iconos, software, códigos o cualquier otro elemento), así como la infraestructura empleada para transmitir dichos contenidos e información, pertenecen a Reservoo; los Usuarios y Restauradores se comprometen a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, publicar, poner a disposición de terceros, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas, ceder, vender o revender información, software, productos o servicios que hayan obtenido de o a través del Sitio Reservoo.
Queda terminantemente prohibida la copia, reproducción, reemisión, redistribución o transmisión total o parcial del contenido del Sitio Reservoo sin la previa autorización escrita de Reservoo. Para obtener dicha autorización, póngase en contacto con Reservoo en la siguiente dirección: contacto@reservoo.es
Asimismo, los Usuarios se comprometen a no realizar ninguna de las siguientes acciones:
• usar el Sitio Reservoo o sus contenidos con fines ilegales, ilegítimos o fraudulentos;
• suministrar Contenidos de Usuario o Contenidos de Restaurador que sean inexactos o ilegales, y en concreto que constituyan una invasión de la privacidad, sean abusivos, indecentes, amenazadores, inciten al odio o a la violencia, o que estén protegidos por derechos de propiedad intelectual si no son titulares de los mismos o no cuentan con el permiso expreso del titular;
• usar, monitorizar, extraer o copiar la arquitectura, contenidos o datos del Sitio Reservoo o las acciones de cualquier Usuario en el Sitio Reservoo mediante un robot, araña web, scraper, spyware, un grabador de teclado o cualquier otro programa, dispositivo automático o proceso manual con cualquier finalidad;
• vulnerar las restricciones relativas a los archivos de exclusión de robots en el Sitio Reservoo o eludir las medidas destinadas a evitar o limitar el acceso al Sitio Reservoo;
• llevar a cabo cualquier acción que imponga o pudiera llegar a imponer cargas injustificables o excesivas en la infraestructura del Sitio Reservoo;
• establecer un enlace invisible al Sitio Reservoo por cualquier motivo;
• «enmarcar», «reflejar» o integrar partes del Sitio Reservoo en otro sitio web sin autorización expresa de Reservoo
• intentar modificar, traducir, adaptar, revisar, descompilar, desensamblar o manipular con técnicas de ingeniería inversa los programas usados por Reservoo en relación con el Sitio Reservoo o sus servicios.4.7 Penalizaciones por incumplimiento de contrato
4.7.1 Suspensión o cancelación de los servicios del Sitio Reservoo
En caso de incumplimiento o inobservancia total o parcial de las obligaciones o disposiciones de las presentes Condiciones de Uso por parte de un Usuarioj o Restaurador, o en caso de que un Usuario o Restaurador lleve a cabo cualquiera de las acciones prohibidas conforme a lo aquí estipulado, o por cualquier otra causa justificada, Reservoo podrá modificar, suspender, limitar o cancelar el acceso de dicho Usuario y Restaurador a todos o algunos de lo servicios del Sitio Reservoo, por ejemplo mediante la desactivación de su cuenta, sin notificación previa, sin que el Usuario o Restaurador tenga derecho a reclamar compensación alguna y sin perjuicio de las posibles compensaciones que Reservoo pueda reclamar en sede judicial.
4.7.2 Daños y perjuicios
Con independencia de las penalizaciones impuestas por Reservoo al amparo del punto 4.7.1, Reservoo podrá asimismo reclamar las indemnizaciones por daños y perjuicios que procedan.
5. Privacidad
Reservoo tiene implantada una Declaración de privacidad y cookies destinada a proteger la privacidad de los Usuarios y Restauradores. que también es de aplicación para el uso del Sitio Reservoo.
6. Propiedad intelectual
6.1 Cumplimiento de la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual
Los Usuarios y Restauradores se comprometen a no enviar, copiar, revender, volver a publicar o, en general, poner a disposición de ninguna persona física o jurídica de cualquier país y bajo ninguna modalidad los contenidos, datos, informaciones o elementos que hayan recibido de Reservoo o estén disponibles en el Sitio Reservoo. Los Usuarios y Restauradores se comprometen a cumplir las disposiciones sobre propiedad intelectual recogidas a continuación.
6.2 Titularidad de los derechos
Todos los derechos de propiedad intelectual, morales y patrimoniales, sobre el contenido y la información disponibles en el Sitio Reservoo son titularidad de Reservoo, a excepción de los derechos de terceros, para los cuales Reservoo cuenta con los derechos o licencias pertinentes. Los derechos que se conceden a los Usuarios y Restauradores al hacer uso del Sitio Reservoo y de los servicios prestados por Reservoo no incluyen licencia ni autorización alguna para el uso o explotación de ninguna parte del Sitio Reservoo.
6.3 Protección de todos los elementos: marcas comerciales, diseños, logotipos, hiperenlaces, información, etc.
Todos los elementos (marcas, diseños, textos, hiperenlaces, logotipos, imágenes, vídeos, sonidos, software, configuración de pantalla, bases de datos, códigos, etc.) del Sitio Reservoo y de sus sitios asociados están protegidos por la legislación nacional sobre propiedad intelectual. Estos elementos son titularidad exclusiva de Reservoo y/o sus licenciantes.
6.4 Prohibición de usos no autorizados
Por consiguiente, los Usuarios no podrán reproducir, representar, volver a publicar, redistribuir, adaptar, traducir y/o modificar total o parcialmente ni transferir a otros medios ningún tipo de información procedente del Sitio Reservoo sin la previa autorización escrita de Reservoo y/o sus socios.6.5 Sanciones
Los Usuarios reconocen y entienden que el incumplimiento de las disposiciones del presente artículo 6 constituiría una infracción punible conforme a la legislación civil y penal.
7. Limitaciones de responsabilidad
7.1 Advertencia
Corresponde a los Usuarios y Restauradores realizar las comprobaciones que estimen necesarias u oportunas antes de efectuar una reserva u ofrecer estas en uno de los restaurantes referenciados en el Sitio Reservoo. Reservoo no ofrece garantía alguna en relación con el Contenido de Restaurador o los servicios y/o prácticas comerciales de terceros referenciados en el Sitio Reservoo. En consecuencia, Reservoo no garantiza al Usuario su satisfacción con las prácticas comerciales o los productos y servicios que reciba al hacer uso de una reserva efectuada a través del Sitio Reservoo. Reservoo no ofrece garantía alguna en relación con el contenido, objetividad o exactitud del Contenido de Usuario y Restaurador.
7.2 Modificación del Sitio Reservoo
Dada la naturaleza interactiva del Sitio Reservoo, toda la información que contiene está sujeta a cambios en cualquier momento, sin que ello pueda comprometer la responsabilidad de Reservoo.
7.3 Uso del Sitio Reservoo
Dada la naturaleza específica de internet, Reservoo no garantiza el acceso ininterrumpido al Sitio Reservoo ni la continuidad del servicio, quedando limitadas sus obligaciones al respecto a esforzarse dentro de lo razonable para ello. Reservoo declina toda responsabilidad en caso de falta de acceso al Sitio Reservoo y por cualesquiera daños o pérdidas pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso del Sitio Reservoo o su contenido, excepto en la medida de lo previsto en la legislación en vigor. Reservoo no garantiza que la información mostrada sea exhaustiva, completa, haya sido verificada o sea exacta. El Contenido de Restaurador, la información, las páginas de los restaurantes y, en general, todos los contenidos del Sitio Reservoo se ofrecen «tal y como están», sin ningún tipo de garantía expresa o implícita. Los Usuarios reconocen expresamente que las fotografías del Sitio Reservoo no son jurídicamente vinculantes. En general, los Usuarios aceptan y reconocen que las reservas en los restaurantes no están garantizadas. Por consiguiente, Reservoo no garantiza la efectividad del servicio de reserva. La disponibilidad se comprueba por ordenador en tiempo real. No obstante, puesto que Reservoo no puede comprobar físicamente la exactitud de la información recogida y/o suministrada por los restaurantes, los Usuarios aceptan eximir de toda responsabilidad a Reservoo en caso de no poder beneficiarse de los servicios del restaurante. De hecho, la configuración del software de reserva en tiempo real depende en parte de la información suministrada y/o registrada por el restaurante, y puede no corresponderse con la realidad. Así, por ejemplo, los Usuarios reconocen y aceptan eximir de toda responsabilidad a Reservoo en caso de cancelación de una reserva, de cierre del establecimiento (por cualquier motivo) o de que un tercero se niegue a prestar sus servicios por cualquier causa.
De manera análoga, los Usuarios aceptan eximir de toda responsabilidad a Reservoo en caso de no poder beneficiarse de las promociones u ofertas especiales propuestas por un restaurante. Los Usuarios reconocen y aceptan eximir de toda responsabilidad a Reservoo en caso de que un restaurante se niegue a aplicar una promoción o una oferta especial por cualquier motivo. Del mismo modo que los Restauradores eximen de toda responsabilidad a Reservoo.
7.4 Garantías e indemnizaciones del Usuario
Los Usuarios y restauradores garantizan estar plenamente familiarizados con las características y las limitaciones de internet. En concreto, reconocen que es imposible garantizar la plena seguridad de los datos que envíen a travésde internet. Reservoo declina toda responsabilidad por cualquier incidente que pueda tener lugar a partir de esta transmisión de datos. Los Usuarios acuerdan proteger e indemnizar a Reservoo frente a toda responsabilidad, daño, gasto, reclamación o coste derivado de cualquier reclamación o litigio, ya sea judicial o extrajudicial, en relación con el uso de los servicios prestados por Reservoo, En todo caso, los Usuarios y Restauradores reconocen y aceptan explícitamente usar el Sitio Reservoo por su cuenta y riesgo y bajo su entera responsabilidad.
7.5 Notificación y supresión de contenido ilegal
Cualquier Usuario y Restaurador puede comunicar sus objeciones o denuncias de elementos o contenidos ilícitos publicados en el Sitio Reservoo. Si un Usuario o restaurador considera que hay elementos o contenidos publicados en el Sitio Reservoo que son ilegales o vulneran sus derechos de autor, deberá comunicárselo a Reservoo por correo electrónico con acuse de recibo a la dirección contacto@reservoo.es, incluyendo el texto «A la atención del Departamento Legal» en la línea de asunto, y remitiendo toda la documentación justificativa de la titularidad de los derechos de que disponga, en su caso. Una vez seguido este procedimiento, y tras constatar la veracidad de la notificación, Reservoo se esforzará por suprimir el contenido ilícito con celeridad. Reservoo actúa en calidad de intermediario en la prestación de sus servicios a los Usuarios y restauradores. queda excluida la responsabilidad penal de Reservoo por la información almacenada en el Sitio Reservoo en caso de que no tuviera constancia de la información o actividad ilegal (incluidos el Contenido de Usuario, el Contenido de Restaurador, etc.) o si, tan pronto como esta llegara a su conocimiento, hubiera adoptado con celeridad las medidas oportunas para suprimir tal información o bloquear el acceso a ella.
8. Otras disposiciones
8.1 Divisibilidad del articulado - Sustitución - Títulos
En caso de que cualquiera de las disposiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula y sin efecto, ilegal, inexigible o inaplicable, la validez, legalidad, exigibilidad o aplicabilidad del resto de disposiciones no se verá afectada o disminuida, conservando tales disposiciones su plena validez y vigencia.
Reservoo podrá proceder a redactar una nueva cláusula con vistas a restaurar la voluntad común de las Partes, tal y como esta se expresaba en la cláusula original, siempre de conformidad con la legislación aplicable. Los títulos de los artículos del presente documento tienen finalidad meramente orientativa, y no se consideran parte integrante de las presentes Condiciones de Uso.
8.2 Exclusión de renuncia
Salvo disposición en contrario en las presentes Condiciones de Uso, la omisión o retraso en el ejercicio de sus derechos o en la exigencia de las reparaciones previstas en las presentes Condiciones de Uso por parte de Reservoo no constituirá una renuncia al derecho o a la reparación, ni obstará para el ulterior ejercicio de dicho derecho o la exigencia de dicha reparación. Al contrario, tales derechos o reparaciones mantendrán su plena validez y vigencia.
8.3 Legislación aplicable
En la medida en que lo permita la legislación vigente, las presentes Condiciones de Uso y la relación entre Reservoo,los Usuarios y los Restauradores se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En la medida en que lo permita la legislación vigente, cuando las presentes Condiciones de Uso hayan sido redactadas o traducidas en otro idioma, prevalecerá en todo caso la versión española.
8.4 Jurisdicción
En la medida en que lo permita la legislación vigente, toda reclamación, litigio o cuestión derivada o relacionada con las presentes Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Jerez de la Fronter(Cádiz). Conforme a lo establecido en la directiva comunitaria 2013/11/UE, de 21 de mayo de 2013, relativa a la
resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad se compromete a salvaguardar su privacidad. Contáctenos si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus datos personales y con gusto lo atenderemos.
Al usar este sitio y / o nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad.
Tabla de Contenidos
1. Definiciones usadas en la política de privacidad
2. Principios de protección de datos que se siguen
3. Derecho del usuario en lo relativo a la protección de sus datos
4. Qué datos personales recopilamos sobre usted
5. Cómo usamos sus datos personales
6. Quién más accede a sus datos personales
7. Cómo aseguramos sus datos
8. Información acerca de cookies
9. Información de contacto
Definiciones
Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Proceso: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice en Datos Personales o en conjuntos de Datos Personales.
Sujeto de datos - una persona física cuyos datos personales están siendo procesados.
Principios de Protección de Datos
Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:
• El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a pedido.
• El procesamiento está limitado al propósito de nuestra web: proporcionar una herramienta online sencilla para que el usuario pueda obtener el certificado de manipulador de alimentos fácilmente. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales: crear la factura para el usuario, generar el certificado, contactar con el usuaro en caso de imprevistos.
• El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de Datos personales requerida para cualquier propósito.
• El procesamiento está limitado con un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo de lo necesario.
• Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la exactitud de los datos.
• Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
Derechos del Sujeto de Datos
El Sujeto de Datos tiene los siguientes derechos:
1. Derecho a la información, lo que significa que tiene derecho a saber si sus Datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
2. Derecho de acceso, lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted o acerca de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
3. Derecho a rectificación, lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.4. Derecho a borrado, lo que significa que en ciertas circunstancias puede solicitar que sus datos personales sean borrados de nuestros registros.
5. Derecho a restringir el procesamiento, es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
6. Derecho a oponerse al procesamiento, lo que significa que en ciertos casos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluidos los perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercer cada vez que exista un resultado del perfil que produzca efectos legales que lo afecten o lo afecten significativamente.
8. Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
9. Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, contáctenos.
10. Derecho a retirar el consentimiento: usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos personales.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto:
Carlos del Junco Lorente
11402 Jerez de la Frontera (Cádiz)
contacto@reservoo.es
Datos que reunimos
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• el enlace entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los Datos personales es adecuado para un procesamiento posterior;
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• habría una salvaguarda apropiada para el procesamiento.Le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y propósitos.
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No compartimos su información personal con extraños.
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Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Divulgamos sus Datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Cómo aseguramos sus datos
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener sus datos personales a salvo. Controlamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.
Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas de las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.
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Esta Declaración RGPD se aplica a las personas en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluidas las que tienen su sede en el Reino Unido. Esta Declaración RGPD complementa nuestra Declaración; sin embargo, cuando la Declaración entre en conflicto con la Declaración RGPD, prevalecerá la Declaración RGPD en lo que respecta a las personas ubicadas en el EEE.